国际知名阅后即焚即时通讯科技公司Snap(NYSE:SNAP) 在美国洛杉矶举办Snap 2023全球生态合作伙伴大会(简称SPS)。

在今年的SPS大会上,Snap旗下基于GPT大模型打造的智能聊天机器人服务My AI正式面向全球Snapchat用户开放;AR企业服务(ARES)推出AR镜子(AR Mirrors),帮助零售品牌打造独特的线下AR购物体验;在创作者生态,Snap针对自家的短视频服务Stories故事和Spotlight聚光灯,推出了故事收入共享计划和聚光灯短视频奖励计划,帮助创作者涨粉变现;同时Stories故事推出晚间故事等全新社交功能;另外值得关注的是,付费订阅服务Snapchat+订阅用户突破300万。

  • 聊天机器人My AI向所有用户开放,打造全新AI社交产品体系

今年2月,Snap宣布推出集成了Open AI旗下大模型GPT技术的智能聊天机器人产品My AI,当时仅面向Snapchat+ 订阅用户开放测试。现在该产品正式面向所有用户发布上线。

据了解,在测试的一个多月时间里,My AI平均每天收到近200万条聊天消息,内容包括电影、体育、宠物等不同话题。Snap官方表示,My AI尚不完美,但99.5% 的回复都符合Snapchat平台的社区准则。

My AI全面上线的同时,也推出了完善的社交功能:

1.自定义姓名与外形:用户可以给My AI命名,并设置自己喜欢的Bitmoji形象,使其更加个性化。

2.AR滤镜和地点推荐:新版My AI可以为用户推荐AR滤镜,或者在Snap地图中推荐所需的地点。

3.加入群聊:用户可以在聊天中 @My AI,邀请其加入群聊,激发更多群聊话题和玩法。

4.Snaps(照片/视频)互动:用户可以向My AI发送消息进行聊天,My AI可以读懂这些图像,并用文字进行回复。接下来,Snapchat+ 订阅用户将能收到My AI生成的图片回复。

5. 安全保障功能升级:Snap在原有基础上升级了安全保障举措,包括保护用户数据、为用户提供适龄的回复,My AI已经纳入Snapchat“家庭中心”,提供父母控制功能,方便父母查看青少年的社交产品使用情况。

Snapchat用户可以根据喜好自定义My AI外形

此外,Snapchat还发布了全新的生成式AI滤镜(New Generative AI-powered Lenses),首个由生成式AI驱动的AR滤镜——宇宙滤镜(Cosmic Lens)可以将用户及其所处的环境瞬间变成动画版的科幻场景。

  • Snap AR新功能切入消费市场

此次SPS大会上,Snap旗下面向企业客户推出的AR企业服务(ARES)和AR创作工具也迎来新的动向:

1.AR实时换装(Live Garment Transfer):品牌只需要上传一张静态图片,就能在几秒内生成一个AR滤镜,实时将三维动态数字服装覆盖在用户本身所穿着的衣服上。此次,Snap的AR试穿服务得到了进一步优化。

2.目前已有超过300家企业接入购物套件(Shopping Suite)。购物套件是Snap旗下AR企业服务(ARES)发布时推出的首个解决方案,涵盖AR试穿(AR Try-on)、3D浏览(3D Viewer)、尺码匹配(Fit Finder)。

3.AR镜子(AR Mirrors)是此次SPS大会Snap重点宣传的全新AR企业服务(ARES)服务。在线下店,消费者可以使用AR镜子进行虚拟试穿和AR互动,并将生成的内容分享给亲友。Snap给出的数据显示,在店内使用虚拟试穿等AR技术服务的品牌,被用户推荐的可能性比其他品牌高出82%。

4.AR镜子(AR Mirrors)首批合作企业包括可口可乐、Nike、Men’s Wearhouse等零售品牌。目前,Snap正在与可口可乐合作打造AR自动售货机。

Snap与可口可乐联合打造AR自动售货机

5.全新的Snapchat AR和音乐体验:Snap正在与Live Nation为全球16个大型音乐节提供定制化的AR体验。Snap将与Disguise合作,制作舞台视觉相关的Snapchat AR互动体验。Snap也与全球知名DJ Kygo达成合作,为其今年夏天的现场演出打造AR体验。

用Snapchat AR查看Live Nation音乐会现场地图

  • 发力短视频,创作者支持计划上线

短视频是当下流行的手机APP产品形态,Snapchat APP内提供了Stories故事和Spotlight聚光灯两种短视频产品服务。据CBS报道显示,86% 的美国年轻人都想成为内容创作者,而90%的Z世代已经是Snapchat用户。

此次SPS大会,Snap也推出了新的创作者支持计划,包括故事收入共享计划和聚光灯短视频奖励计划。另外在原有仅限于好友间传播的故事服务,也上线了公开故事服务,帮助创作者成长。

故事收入共享计划(Stroies revenue share program)类似于抖音星图,提供商家品牌和创作者撮合服务,在Snapchat拥有超过5 万粉丝,月更至少10条故事,月浏览量超过2500万的创作者均可申请加入。

官方公布的早期试点阶段数据显示,参与试点计划的创作者们在Snapchat发布内容的频次往往更高,创作的内容也更受欢迎,试点计划中美国创作者发布的故事的整体浏览时长与去年同期相比增长超过一倍。

聚光灯短视频奖励计划(Spotlight reward program)则是给聚光灯(Spotlight)短视频平台上优质创作者进行物质奖励。

开放Snap地图入口为聚光灯平台视频导流。官方数据显示,Snap地图月活用户超过3亿,是一个核心流量池。现在Snap正式向短视频创作者开放这一流量池,创作者在聚光灯平台发布视频时,只需要添加“地点”,就可以让这条视频出现在Snap地图对应地点的资料里。

上线公开故事(Public Story),引导普通用户成为创作者。此次SPS大会上,Snap宣布即日起,年满18岁的Snapchat用户可以将Snaps(照片/视频)快速发布到公开故事(Public Story)。

除此之外,此次SPS大会上,Snap还发布了通话滤镜(Calling Lenses)、晚间故事(After Dark)、3D显示地标建筑等新的产品功能。